導師簡介 ▏ I NTRODUCTION OF A MENTOR
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商務服務禮儀導師 |
歷任大型外資跨國集團中國區總部、大型國有企業資深培訓主管職務,擔綱企業課程設計、課程傳承工作,長期主持大型活動。
擁有十多年的服務行業、金融行業培訓經驗,培訓數百課時,歷任工行、建行等企業及其系統,在業務營銷及培訓部門服務,長期擔任課程設計及培訓管理工作。
先后輔導過各類企事業單位百余次,學員數千,深受廣大企業領導好評和員工的喜愛。
常年擔任大型企業全國專兼職講師隊伍建設工作,TTT課程研發及講授。
服務禮儀系列課程:
《服務—留住客戶的心》《政務禮儀》《會務禮儀》《國際商務禮儀》《良好職業形象的打造》《茶道禮儀》《你的禮儀價值萬金》
講師培養TTT系列課程:
《破繭成蝶——培訓師道啟航篇》(TTT初階)、《厚積薄發——教學相長成熟篇》(TTT中階)、《創新于行——課程開發成就篇》(TTT高階)
行銷系列課程:
《客戶經營》《顧問式行銷》
銀 行: 中國銀行、上海銀行
房地產物業: 上海興橋盛物業公司、中海紫御別墅地產
醫 療: 上海徐浦醫院、上海羽而姿醫療美容機構、上海中山醫院、上海安達醫院
學 校: 上海交通大學、海事大學、上?,F代職業學校、上海新聞學校、上海新勵成、上?,F代職業學校
機關單位: 中山人民法院、臨海市市級機關、中國上海航空商飛試飛中心、國核集團、中鐵物資集團
保 險: 中德安聯人壽、工銀安盛人壽、山東中郵人壽、泰康人壽、新華人壽上海、中郵保險
其 他: 美國環球健身集團、上海演講協會、女企業家上海商會、上海美濃科技、上海七煌電競、韓國LG后品牌、上海印鈔廠、南京藏寶閣、上海紅星家具公司