中山醫院是全國知名醫?院,為提升院內醫護人員禮儀素養,更好的處理醫患關系,服務好患者及家屬,中山醫院邀?請修齊禮儀書院為院內醫護人員開啟為期兩期的“醫護服務禮儀提升項?目”!
11月24號下午,上海市中山醫院第二期《醫護服務禮儀培訓》課程在“中山大講堂”成功舉辦!
培訓由修齊禮儀書院王新院長親臨講授,王老師從“禮儀”與“我們”每個人的關系、禮儀的日常運用和系統空間、醫療行業的特點、崗位的禮儀匹配、服務閉環的角度出發,讓大家深度了解禮儀在溝通當中可以發揮的實戰價值。
此次培訓院內部分醫生、護士和接待人員參與,大家一起學習、思考,結合各自的崗位感受禮儀在不同工作場景中的運用。
社會在不斷進步發展,文明程度也在逐步提高,人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為人們生活、工作中不可缺少的部分。文明城市的建設非一人之力,如果我們每個人都學禮、知禮、行禮,我們的城市將會更加和諧美好!