修齊禮儀師事務所禮儀講師團隊承接的“ 上海寶馬4S門店 ”為期 五期的 禮儀培訓定制項目，第四期《 售后服務禮儀培訓 》于10月16日培訓結束。

在市場經濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭。隨著科技的發展、信息的發達，企業的技術、產品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和 服務意識、由每位服務人員所表現出來的思想、意識和行為是不可模仿的。 那么把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務，以滿足客戶需求，是現代企業面臨的最大挑戰。 所以，一個企業，一個團隊要想在競爭中脫穎而出，就必須在服務上下功夫，才能在同行業中獲得持續、較強的競爭力。

對此，“  上海寶馬4S門店 ”為提升門店及品牌的競爭力，更好的服務客戶，與修齊禮儀書院禮儀師事務所開展定制合作，為為店內員工及各階層管理人員分五批次開展不同崗位的服務禮儀培訓課程。

10月16日，修齊禮儀書院禮儀實戰專家王新老師帶領修齊禮儀師事務所 邵羽翎老師，為“ 上海寶馬4S門店   ”售后崗位員工進行 系統的《售后服務禮儀培訓 》。本次培訓王新老師 從售后人員的：服務形象，服務意識、溝通、協調語言表達方面入手展開培訓， 樹立售后人員的服務禮儀意識，優化服務人員服務形象。