作家張小嫻曾寫下這樣一段文字：

每次送客人離開，我總會站在門邊，陪他聊一會兒，看著他走進電梯，然后才關上大門?？腿艘惶こ鲩T口，主人就關上大門，撇下他一個人在走廊，總有點殘忍。要是大門的位置看不到電梯，那么也該在聽到電梯來到之后跟客人說一聲再見，才回到屋里去，那是主人的溫情?？腿艘蛔撸T就關上，太不近人情了。那天去探望一個朋友，離開的時候，她說了一聲再見便順手把門關上，把我留在屋外，那一刻，無端地失落。原來，她并沒有看著客人離開的習慣?？芍辣魂P在屋外的感覺多么寂寥?獨自在走廊上等電梯是件很孤單的事情，何況還是三十四樓!

揮手道別的正確做法是：

1、立正站姿，面帶微笑，目視對方，略略點頭；

2、右手手臂輕緩地由下而上向側上方舉起，左手自然下垂；

三、常見場合送客

1、門口送客禮

2、電梯送客禮

把客人送到電梯間，幫忙按一下電梯按鈕，這也是我們送客人的時候得體的做法，但是不要出現客人轉身進入電梯，回過頭，我們已經不見了的情況。甚至在很多高星級酒店對于電梯送客有明確規定，要求員工需等電梯運行指示燈亮后再轉身離開。這樣都是為了不讓客人覺得被怠慢。

3、車旁送客禮
　　如果對方有開車，我們可以把客人送到車旁，更加顯出我們的誠意。同理，等到車子消失在我們的視線范圍之外了，我們再轉身。

四、要點回顧
?     立正站姿 目視客戶
?     左手垂下 右手舉起
?     左右微揮 口出敬語
?     送客要送到門口、樓梯口、電梯口
?     客人欲乘車離去時，應送客人上車
?     并且目送客人直至離開視線之后才返回
我們一直講究以禮待客，是要我們客人來時，以禮相迎，客人告辭，還應當以禮相送。
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