活動開始，顓橋鎮工會主席王敏致辭，上半年顓橋鎮在修齊禮儀的大力支持下，做了一系列的禮儀培訓，為顓橋鎮的營商環境打造以及文明禮儀進程起到了積極的作用。下半年，會更多的在社區服務的相關崗位，如物業公司，社區保安門衛等崗位繼續加大禮儀培訓，以積極的狀態迎接文明創全活動。

隨后，修齊禮儀院長王新老師從文明創建的大背景出發，居委和物業公司應該如何做？面對居民不斷提升的需要，不僅要提升做事的效率，更要注重居民的感受，學習禮儀，修習禮儀成為最好的方式。

為了讓大家在輕松的氛圍中感悟到服務的真諦，王老師帶領大家從輕松活潑的按摩操開始，讓大家理解禮儀是溝通的媒介，禮儀行為能獲得被服務者即居民們的好評。

居委會和物業工作人員的禮儀水平直接影響到“美好生活”目標的實現，各位學員都紛紛表示回到自己工作崗位，將力行這次所學到的禮儀知識，共同創建更加文明的社區環境努力。

兩個多小時的培訓結束了，相信，修齊對禮儀文化傳播的志誠之心一定會在顓橋鎮的文明禮儀建設中發揮積極作用，開花結果。