在社交生活中,會說話,是一種本事,懂得說話的分寸,是個人修養的體現,也是人生修行。一個人說話的分寸就是一個人做人的分寸。說話我們要注意分寸感,要知道在什么場合,什么時間,面對的對象我們應該說什么,不能說什么。那么,我么與人交流怎樣才能注意說話的分寸呢?
下面禮儀培訓實戰專家老師從溝通禮儀的角度給大家講解下——談話交流中我們應該注意的分寸感。大家都知道適當的開玩笑可以活躍社交氣氛,更容易結交志同道合的朋友。但開玩笑應該把握分寸,區分場合。在一些嚴肅、鄭重、悲哀、緊急的情況下,不能開玩笑。就算是相熟的朋友間我們也不應該開過分的玩笑,對上級和長輩盡量不開玩笑。
如果開玩笑純粹是嘲笑別人,那么這個人講這些笑話就是低級、庸俗、惡意、不道德的。
▌4、不揭短
有些人生理有缺陷或不想談論個人的私事,交流過程中,一般不要做為談論的話題。比如對方是位劇團的演員,你不應該對她談一些當演員沒出息,唱戲的滑頭多一類的話。對方是位大齡女青年,你不要問人家為什還不結婚。對方是位患不孕癥的女性,你不要當她的面沒完沒了地夸耀自己的孩子。
▌5、不刨根問底
適當給別人留出空間,不打探別人的隱私,每個人內心的都有一些深藏的秘密,有些是他不愿回想起來的沉痛往事,不愿他人知道,不想他人刨根問底,,有時候一件事情對一些人云淡風輕,但對有的人來說,卻依舊是驚濤駭浪。若我們交談過程只顧滿足自己的好奇欲,而去戳中他人的傷心處,揭開他人傷疤,是一份冷漠,也是一份殘忍!
▌6、知人不評人,不要議論人家長短
有些人總喜歡一起八卦,東家長,西家短。誰家吵了架,誰家干了啥事……,好象什么她都關心,實際上完全是背后取笑、或妒嫉人家。這種說話尖酸刻薄,說長道短的人,完全是一付小市民的市儈嘴臉。
▌7 、不要隨便批評和指責他人
對方有缺點和錯誤,可以提供善意的幫助。和他人交談中,如果隨意指責對方的缺點、錯誤、家屬、朋友、單位……,是非常不禮貌的行為。對方的長處和優點,可以在交談過程中給以贊揚。
▌8、不說骯臟、庸俗、粗鄙的話
有的人動不動就"罵人,說話帶臟字,或者說一些所謂流行的粗話,都是有失身份、缺乏修養的。
▌9、不要嘮叨
有些女士說話嘮嘮叨叨,不管對方愛不愛聽,站在哪里說起來沒完沒了,無非是生活中、工作中一些無關緊要、雞毛蒜皮的小事。結果弄得對方聽也不是,不聽也不是。耗費自己精力也耽誤別人的時間。
也有人善于高談闊談,唯恐人家不知道她的能耐,動不動批評別人“傻蛋”“土老趕”“狗屁不通”。言辭逼人,自命不凡,儼然是位了不起的大人物,好象世界上只有她才最正確,這種人會因說話過多失去很多朋友,大家會對她敬而遠之了。
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